Feedback Overview

I received my futon from you 2 weeks ago and would like to leave a review. First of all, the person who delivered the futon was so professional, helpful and friendly! But more importantly, I can only describe my new futon as a work of art! It is so beautiful that I find it hard to contain my excitement every time I go to bed. And often during the day I go to the bedroom just to look at it and enjoy. And this is still happening after 2 weeks! Honestly, even a month ago I just would not believe that I can get so excited about a mattress. And needless to say, this has been my most comfortable sleep ever! I even struggle to put it in words -- the futon is simultaneously very soft and very firm. In short, I think it's simply magical!
Vielen, vielen Dank!

Hallo Futonwerk Team!

Ich möchte ein ganz großes Lob aussprechen: Die Kommunikation und Beratung war vorbildlich und einwandfrei - informativ, gelassen und ganz auf mich zugeschnitten. Und ich habe selten so eine freundliche, humorvolle und überpünktliche Anlieferung erlebt. Und ganz wichtig: Ich habe schon lange nicht mehr so gut geschlafen wie mit dem neuen Futon!

Eine sehr gute Entscheidung - ich bedanke mich für die wirklich wertvollen Informationen und die tollen Einblicke und das hervorragende Produkt!

Bitte machen Sie weiter so! Ich spreche eine ganz klare Empfehlung für Sie aus!

Hallo, liebes Team vom Futonwerk! Am 06.12.2023 erhielt ich von Sven Eure Lieferung. Das Bett YAK in Eiche ist wunderschön geworden, ich bin ganz begeistert und glücklich über diese hervorragende Arbeit des Schreiners, aber auch von Lieferung und Aufbau. Vielen Dank nochmals für die sehr gute, kompetente Beratung und Betreuung, und die Erfüllung aller Sonderwünsche. Herzliche Grüße aus Hannover von Daniel

Ideen für die Verpackungsplastiktüte: - als Gewächshausfolie nutzen (hat bei der Tomatenüberdachung super funktioniert) - als Regenschutz für Fahrräder, Fahrradanhänger, Roller usw. Ich find's toll, dass ihr eine Karte in die Verpackung legt mit dem Hinweis, dass man sie noch weiter nutzen kann und es momentan keinen gleichwertigen Ersatz gibt. Danke für den zweiten tollen Futon, den wir kürzlich für unseren Sohn bekommen haben! Er muss nicht länger auf Plastik schlafen :)

So, meine Damen und Herren vom Futonwerk

Ich glaube, es ist das erste Mal (zumindest in den letzten 10 Jahren), dass ich überhaupt eine „Bewertung“ nach einem Kauf schreibe.
Aber, me voilà, hier mache ich mal eine Ausnahme.

Wir reden über ein Futon TWIN 5.7, 160 x 220, welches wir gekauft haben, um ein bestehendes Bett (Typ Boxspring) zu ersetzen, weil das war alt und hat nur noch Rückenweh gemacht….unerträgliche Nächte...

Zum Hintergrund (ich denke dass ist extrem wichtig zur Einordnung):
Gekauft haben wir (2 Personen) es für unsere Zweitwohnung (Nutzung ca. 3 Tage pro Woche; manchmal ist einer auch für 2 Wo. ständig da, manchmal 1 Woche gar keiner, aber i.d.R. halt von Fr bis Montag genutzt).
Person 1 ist 187cm, ca.87 kg,  Person 2 175cm, ca. 55kg). Beide bis dahin eher Seiten- und Bauchschläfer, eher selten Rückenschläfer. In der Hauptwohnung haben wir ein Wasserbett (200 x 200 cm, aber mit 2 separaten Matratzen, ca. 100% beruhigt).

Nun zur Futonerfahrung:
Es bedarf am Anfang der Gewöhnung, da das Futon bei uns einfach „nackt" auf einem Parkettboden liegt, also ohne Bettgestell. 
Nun können Sie es uns glauben oder nicht: sonst ist der Unterschied zwischen TWIN 5.7 und dem Wasserbett nicht so riesig, wie wir uns das vorgestellt haben.
Man liegt gut; auch zu Zweit „rollt“ der Leichtere nicht dem Schwereren bei nächtlichem Positionswechsel „hinterher“ (beim zweikammerigen Wasserbett genauso).
Prinzipiell füllt sich das Futon natürlich „härter“ an und das Gefühl wird sich nach dem „Einliegen“ wohl noch akzentuieren. Nehme ich zumindest mal an. Aber es ist anschmiegsam, nicht wie das Wasserbett, aber es ist.
Voraussetzung wird wohl sein, dass wir regelmässig die Seiten (Per. 1 links schlafend, Personen. 2 rechts) wechseln, sonst wird’s mit dem gleichmässigen „Einliegen“ wohl nix… Dazu muss man also bereit sein.
Interessanterweise sind beide auf dem Futon eher zu „Rückenschläfern“ mutiert, obwohl Seiten- und/oder Bauchlage natürlich immer noch da ist. In jedem Fall kein Vergleich zu dem „klassischen“ Monster, welches es vorher gab… Wir schlafen gut, oft zu lange und erwachen ohne Rückenprobleme (also man steht nicht "wie gerädert“ auf)...
Das Futon „schmeckt“ allerdings, das heisst, es hat einen Eigengeruch, der einfach den verarbeiteten Naturfasern geschuldet ist. Wir empfinden ihn sogar als angenehm, nicht störend (obwohl Per.2 an allergischem Asthma leidet ,Typ Hausstaub, Milben, Teppichboden usw, usf).

Rollen / Wenden / Lüften /Transportieren des Futons ist hingegen eher schwierig: Rollen geht gar nicht, wenden eher aufwendig, transportieren („ich nehm das (auch nur den leichteren Teil) jetzt mal als Notmatratze zu Freunden mit“) - vergessen Sie es.
Aber all das wurde uns ja vorab bei zwei telefonischen Beratungen ausdrücklich erklärt und erörtert. Nach Dortmund in den Showroom: das war uns zu weit, also haben wir es bei der intensiven Studie der sehr, sehr gut gemachten Webseite und einer telefonischen Beratung vor dem Kauf belassen; die war aber hochgradig kompetent, korrekt, da wurde sich Zeit genommen. Geliefert wurde, was wir bestellt haben, im Ablauf perfekt, termingerecht auf die Minute (obwohl die Lieferadresse ja in der Innerschweiz war).
Und wir sind extrem glücklich mit diesem Kauf…
Sollte ein künftiger Kunde Zweifel ob der vorstehenden „Lobhudelei“ hegen: dem dürfen Sie dann (nach Rücksprache) gerne meine persönlichen Kontaktdaten übermitteln.

Beste Grüsse,

Christian Weber

Lieber Ghambira und Team,
happy new year! Auch wenn's schon ein wenig länger begonnen hat. 
 
Wir hatten Ende letzten Jahres eine schöne Beratung miteinander, die mir auch menschlich sehr gut getan hat und aufgrund derer ich die 'Prinzessinenversion' ;-) eines Futon für meinen Partner und mich bei Euch gekauft habe. 
 
Zusammenfassung:
ich hatte viele und sehr spezifische Fragen gestellt, sie wurden nicht nur sehr genau beantwortet, sondern auf deren Grundlage wurden Empfehlungen ausgesprochen, die kostengünstig und überaus passend waren, wie sich zeigte
ich hatte den Eindruck bei diesem Gespräch, dass hier die persönlichen Parameter nicht nur abgeklopft, sondern liebevoll als Bild zusammengefügt und dann in einen dazu ideal geeigneten Futon übersetzt wurden 
der Futon wurde für Mitte Januar angekündigt, kam aber bereits vor Weihnachten !!! und ich hatte ein wahrhaft hartes Jahr hinter mir, umso schöner, dass ich dieses Geschenk an mich selbst zum Jahresausklang schon genießen durfte
wir schlafen jetzt einige Wochen darauf, meine Hüftbeschwerden sind weg, die Schulterbeschwerden meines Partners sind weniger, wir sind beide 60 Jahre alt und eine wärmende und etwas weichere Version kam uns tatsächlich heilend entgegen
wir sind heilfroh !! dass wir der super teuren Empfehlung eines Freundes für ein Bettsystem (Relax 2000) nicht gefolgt sind, es war uns jahrzehntelangen Futonschläfern von Beginn an suspekt und nicht angenehm, zu viel Brimborium um's Bett ;-)
nicht nur haben wir damit einige Tausend Euro gespart und konnten uns zusätzlich einen neue Couch kaufen - sondern wir schlafen auch seither wahrhaft königlich
ich freue mich jeden Abend auf meine perfekte wohlig wolkige Unterlage, die aber immer noch ein Futon ist, keine Hängematte!
meine Bedenken als Veganer (wegen Rosshaar) wurden relativiert, da das Material post mortum entnommen wird, wie mir erklärt wurde, das konnte ich akzeptieren, und muss zugeben, dass die tiefe Wärme, auch ohne Überdecke! unvergleichlich ist
ich bin rundum happy mit Futonwerk!
 
So, das musste mal raus! Dieses billige Chemie Monster, das man permanent sieht in der Matratzenwerbung, ist mir ein Rätsel. Wie können wir ernsthaft glauben, dass bei diesem Preis, unsere wertvolle, giftfreie, entspannende Nachtruhe entstehen kann???? Aber ich muss ja nicht alles verstehen.. 
 
Habt's schön in Dortmund, alles Liebe,

Heike, Yogalehrerin